Términos y Condiciones de Uso de SMAIGO

Fecha de entrada en vigor: 29 de julio de 2025

Bienvenido a SMAIGO. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aplicaciones móviles y sitio web («la Plataforma»), usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

  • Usuario: Persona natural que descarga la app o accede al sitio web para buscar negocios y promociones.
  • Negocio: Entidad o persona registrada en la plataforma para ofrecer productos o servicios.
  • SMAIGO: Plataforma tecnológica que conecta negocios locales con clientes mediante notificaciones, publicaciones y geolocalización.

2. Registro y uso de la plataforma

  • El Usuario y el Negocio deben proporcionar información verdadera y actualizada.
  • SMAIGO se reserva el derecho de suspender cuentas que presenten información falsa o comportamiento sospechoso.
  • El uso de la Plataforma implica aceptar notificaciones relevantes relacionadas a su ubicación y preferencias.

3. Obligaciones del usuario y del negocio

  • El Usuario se compromete a usar la Plataforma de forma ética y respetuosa.
  • El Negocio debe garantizar que los contenidos, promociones y datos publicados sean veraces y estén actualizados.
  • Está prohibido publicar contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal o fraudulento.

4. Publicaciones y notificaciones

  • SMAIGO no se responsabiliza por el contenido publicado por los negocios.
  • Las notificaciones pueden ser gratuitas o segmentadas, según el plan y tipo de cuenta del negocio.
  • El Usuario puede administrar sus preferencias de notificaciones desde la app.

5. Privacidad y datos

  • El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
  • SMAIGO no comparte información personal sin consentimiento, salvo requerimiento legal.

6. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido, marca, software y diseño de la Plataforma es propiedad de SMAIGO.
  • No se permite copiar, reproducir o distribuir partes del sistema sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

  • SMAIGO no garantiza que la plataforma esté libre de errores o interrupciones, aunque trabaja constantemente para mejorar su servicio.
  • No se hace responsable por pérdidas derivadas de promociones falsas o mal uso por parte de negocios o usuarios.

8. Modificaciones

  • SMAIGO puede modificar estos términos en cualquier momento. Se notificará a través de la plataforma.
  • El uso continuado de la plataforma después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Si tiene dudas o desea reportar un uso indebido de la plataforma, puede contactarnos a: 📧 soporte@smaigo.com

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