Solicitar eliminación de cuenta y datos
En SMAIGO valoramos tu privacidad. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento.
¿Qué se elimina?
- Tu perfil de usuario (nombre, correo, foto)
- Historial de notificaciones
- Preferencias y seguimiento de negocios
- Actividad dentro de la app
¿Qué datos se conservan?
- Datos anonimizados para fines estadísticos (sin identificarte)
- Registros requeridos por ley (si corresponde) durante un máximo de 90 días
¿Cómo realizar la solicitud?
Solo necesitas enviarnos un correo desde la cuenta registrada en SMAIGO a soporte@smaigo.com.bo con el asunto: “Eliminar mi cuenta”.
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles y te notificaremos por correo electrónico cuando se haya completado.